Отчет о деятельности
АНО «Кризисный центр «С верой в жизнь!» в 2020 году
С полным текстом документа можно ознакомиться здесь.
Центр является одной из региональных СОНКО, активно работавшей в течение всего 2020 года с различными категориями жителей Саратовской области. Деятельность Центра в 2020 году охватила сорок пять населённых пунктов, расположенных на территории семи районов области: Аркадакского, Балашовского, Екатериновского, Калининского, Романовского Самойловского, Турковского.
В течение 2020 года в Центре были реализованы следующие направления деятельности:
1. Предоставление временного приюта женщинам, семьям с маленькими детьми, которые оказались в трудных жизненных ситуациях.
2. Предоставление услуг по кратковременному присмотру за детьми - возможность для молодых мам заняться поиском работы, получить профессию, оформить детские пособия и иные социальные выплаты, посетить медучреждение и т.п.
3. Предоставление срочной (гуманитарной) помощи нуждающимся гражданам: обеспечение продуктовыми наборами, одеждой, обувью, предметами первой необходимости, оказание срочной правовой и психологической помощи женщинам с детьми, семьям, пострадавшим от стихийных бедствий (пожаров, наводнений, войн и т.п.).
5. Психологическая работа с «кризисными» женщинами, перед которыми стоит выбор рождения ребенка (доабортное психологическое консультирование) и последующая комплексная медико-социальная, юридическая, психологическая, материальная и иная помощь.
6.Организация и проведение индивидуальных и групповых образовательно-профилактических и коррекционно-развивающих занятий для членов кризисных семей, молодых родителей, детей и подростков.
7. Привлечение добровольцев, волонтеров, в том числе «серебряных» волонтеров, к проведению общественных мероприятий, акций, в оказании гуманитарной помощи.
8. Проведение индивидуальных и групповых (включая семейные) психологических и юридических консультаций для подопечных кризисного центра.
9. Грантовая (проектная) работа, направленная на улучшение демографической ситуации в регионе, поддержку семьи и защиту детства на территории Саратовской области.
Краткое содержание деятельности Центра в 2020 году
В течение 2020 года Кризисный центр, как организация, входящая в реестр поставщиков социальных услуг Министерства труда и социального развития Саратовской области, оказывал гуманитарную помощь различным категориям населения. Помимо основных категорий подопечных (члены кризисных семей, многодетных семей, неполных семей, семей с детьми инвалидами), продуктовую и вещевую помощь кризисного центра получали лица, лишившиеся крова в результате пожара. При этом по запросам настоятелей отдельных приходов адресная помощь оказывалась как малоимущим семьям, так и одиноким престарелым гражданам, проживающим во всех районах области, принадлежащих к Балашовской Епархии. Таким образом, среди благополучателей центра были не только кризисные и малоимущие семьи, но и отдельные граждане, имеющие болезни или низкий доход.
В период введения ограничительных мер Кризисный центр взял на себя роль координатора ряда общероссийских и региональных программ, направленных на раздачу гуманитарной (продуктовой и вещевой) помощи семьям, испытывающим недостаток средств к существованию в период пандемии. Так, с июня по декабрь 2020 г. по заданию Синодального отдела по церковной благотворительности и социальному служению РПЦ МП Кризисный центр активно занимался реализацией программы оказания благотворительной помощи наиболее нуждающимся семьям за счёт пожертвований крупных благотворителей (Владимира Потанина и др.). Кроме того, с апреля по декабрь 2020 года более семидесяти стандартных вещевых и продуктовых наборов в месяц организация собирала и раздавала малоимущим семьям в результате систематического взаимодействия с местными благотворителями - предпринимателями, фермерами, руководителями КФХ и т.д., что отражено на сайте областного Министерства труда и социальной защиты, в новостной ленте Балашовской епархии, а также сайте Кризисного центра. Всего в течение 2020 года малоимущим семьям и отдельным гражданам было передано более восемнадцати тонн продуктовых наборов, наборов бытовой химии и канцелярских принадлежностей и санитарно-гигиенических средств, из которых двенадцать тонн было выдано за счёт средств, переданных Синодальным отделом РПЦ МП и свыше шести тонн за счёт средств и пожертвований, собранных непосредственно Кризисным центром.
Оказание благотворительной вещевой и продуктовой помощи семьям сопровождалось также постоянной консультативной работой с родителями и детьми, направленной на снятие различных проблем, включая страхи, вызванные пандемией. Как следствие, психолог кризисного центра Малюченко И.Ю. в ноябре 2020 г. была награждена почетной грамотой Уполномоченного по правам ребенказа вклад в защиту прав и интересов детей.
В период введения на территории Саратовской области режима самоизоляции специалисты нашего центра смогли гибко перестроить формы работы и режим общения с потребителями социальных услуг. В частности нами были введены в практику такие формы дистанционной работы как: 1) консультирование членов подопечных семей по телефону (в том числе психологическое и педагогическое); 2) проведение социально-педагогических услуг (консультирование по различным школьным предметам детей из подопечных семей) в онлайн форме; 3) удалённое распределение средств индивидуальной защиты с помощью почты и специально обученных, защищённых от инфицирования курьеров. В течение всего 2020 года на сайте нашего центра оперативно размещалась информация в формате "вопрос - ответ" о режиме работы Кризисного центра в условиях введения ограничительных мер, времени и порядке проведения благотворительных акций, направленных на оказание гуманитарной помощи и т.д.
В течение всего 2020 года специалисты Кризисного центра периодически проводили в дистанционном формате образовательно-профилактические консультации, направленные на формирование у подопечных граждан научно обоснованных представлений о происхождении, характере распространения и симптоматике Covid-19, что отчасти способствовало снятию излишней тревожности, профилактике предрассудков, панических атак и фобий у наиболее подверженных таким состояниям подопечных. При этом в реализации данной работы мы исходили из того, что достижение стабильного эмоционального состояния является необходимым условием для поддержания у подопечных высокого уровня индивидуального иммунитета и возрастания рациональности их действий в условиях пандемии.
Кризисный центр на долговременной основе сотрудничает с Балашовским институтом (филиалом) Саратовского национального исследовательского университета, благодаря чему к проведению гуманитарных акций подключаются группы студентов - волонтёров. В общей сложности в течение 2020 года в разовых акциях либо серийных мероприятиях участвовало немало студентов-волонтёров. В течение всего 2020 года Кризисный центр также привлекал к отдельным мероприятиям (таким как сбор пожертвований, закупка, сортировка и раздача продуктовых наборов и вещевой помощи) добровольцев из числа прихожан храмов Балашовской епархии, включая отдельных авто-волонтёров, предоставляющих для проведения акций свои транспортные средства.
В течение 2020 года специалисты Центра при поддержке БП «Спаси жизнь» (г. Москва) проводили предабортное консультирование на базе женской консультации г.Балашова по договору о взаимодействии с периодичностью три раза в неделю (вторник, четверг, пятница). Благодаря этому направлению деятельности в 2020-м году 37 женщин приняли решение сохранить беременность и получили материальную, психологическую и иную поддержку Центра.
В период с апреля по октябрь 2020 года директор Центра Г.Н. Малюченко принимал активное участие в качестве разработчика учебных материалов и лектора впроекте «Психологическое просвещение священнослужителей и сотрудников епархии «Новый взгляд», реализуемом ПНСН «Благой дар Кубани», Краснодар.
С июня 2020 года специалисты Центра И.С. Кулькова и Э.А. Кольгяшкина являются региональными координаторами и представителями федерального проекта «Семейная линия», реализуемого Ассоциацией организаций по защите семьи (АОЗС). Заместитель генерального директора Центра И.Ю. Малюченко была награждена почетной грамотой, в рамках VI–ой церемонии вручения специальной награды «Почётная грамота» Уполномоченного по правам ребенка в Саратовской области за заслуги в области защиты прав детей.
Общее количество социальных услуг, оказанных центром в 2020 году по видам и формам социального обслуживания представлено в приложении (Приложение 3-5).
